Вход  •  Регистрация

Комментарии к "Обмен или возврат товаров надлежащего качества"

Комментарии к "Обмен или возврат товаров надлежащего качества"

Сообщение Кристина-9 » 25 май 2016, 20:03

Здравствуйте! Примерно 21 марта купила регистратор, сегодня перестал записывать. Могу ли я вернуть или обменять его, если прошло уже более 14 дней?
Аватар пользователя
Кристина-9
Автолюбитель
 
Сообщения1
Благодарности0
Год регистрации2016

Комментарии к "Обмен или возврат товаров надлежащего качества"

Pddclub » 25 май 2016, 20:03

Pddclub
Служба поддержки
 
Сообщения2
Благодарности0
Год регистрации2011
ГородМосква

Re: Комментарии к "Обмен или возврат товаров надлежащего качества"

Сообщение Максим » 03 июн 2016, 12:42

Кристина, здравствуйте.

Скорее всего на регистратор есть гарантия, которая превышает 2 месяца. Верните его по гарантии. Только заранее напишите заявление, в котором потребуйте возврат уплаченных средств. Я пару раз возвращал регистраторы по гарантии, проблем это не вызывает. Разве что может потребоваться экспертиза, но это уже проблема продавца.

Удачи на дорогах!
Проверка и оплата штрафов ГИБДД со скидкой 50 процентов | ПДД 2023 года - основа безопасного поведения на дороге
Аватар пользователя
Максим
Эксперт по ПДД
 
Сообщения21696
Благодарности887
Год регистрации2011
ГородРязань

Комментарии к "Обмен или возврат товаров надлежащего качества"

Сообщение екатерина-33 » 11 июн 2016, 19:21

:arrow: здравствуйте!недавно в интернет-магазине приобрела мультиварку,внешне ничего,работает,но есть несколько не соответствий:не подходит по габаритам,не устраивает комплектация,и нет одной функции!подскажите пожалуйста могу ли я ее обменять?
Аватар пользователя
екатерина-33
Автолюбитель
 
Сообщения2
Благодарности0
Год регистрации2016

Re: Комментарии к "Обмен или возврат товаров надлежащего качества"

Сообщение Максим » 14 июн 2016, 17:06

Екатерина, здравствуйте.

Вы уже использовали данный прибор?
Проверка и оплата штрафов ГИБДД со скидкой 50 процентов | ПДД 2023 года - основа безопасного поведения на дороге
Аватар пользователя
Максим
Эксперт по ПДД
 
Сообщения21696
Благодарности887
Год регистрации2011
ГородРязань

Комментарии к "Обмен или возврат товаров надлежащего качества"

Сообщение екатерина-33 » 15 июн 2016, 20:42

:arrow: ну как сказать,ну проверила работает или нет !звонила в интернет -магазин,они говорят,что надо переделывать гарантийный талон,соответственно обмену и возврату не подлежит
Аватар пользователя
екатерина-33
Автолюбитель
 
Сообщения2
Благодарности0
Год регистрации2016

Комментарии к "Обмен или возврат товаров надлежащего качества"

Pddclub » 15 июн 2016, 20:42

Pddclub
Служба поддержки
 
Сообщения2
Благодарности0
Год регистрации2011
ГородМосква

Комментарии к "Обмен или возврат товаров надлежащего качества"

Сообщение Лариса-7 » 17 июн 2016, 18:18

:arrow: Здравствуйте, купила брюки, они пахнут, запах химический,брюки одевала три раза, дышать не возможно, намочила их,проветривала на балконе, так и продолжают пахнуть, в магазине отказались вернуть деньги, что мне делать?
Аватар пользователя
Лариса-7
Автолюбитель
 
Сообщения1
Благодарности0
Год регистрации2016

Re: Комментарии к "Обмен или возврат товаров надлежащего качества"

Сообщение Максим » 21 июн 2016, 18:19

Екатерина, если товар не использовался и сохранен его товарный вид (наклейки, упаковка и т.п.), то его можно обменять. Обычно проблем с этим не возникает.
Проверка и оплата штрафов ГИБДД со скидкой 50 процентов | ПДД 2023 года - основа безопасного поведения на дороге
Аватар пользователя
Максим
Эксперт по ПДД
 
Сообщения21696
Благодарности887
Год регистрации2011
ГородРязань

Re: Комментарии к "Обмен или возврат товаров надлежащего качества"

Сообщение Максим » 21 июн 2016, 18:21

Лариса, здравствуйте.

У меня был опыт возврата товара, обладающего неприятным запахом. Проблем с этим не возникло, т.к. это действительно недостаток.

Обратитесь в магазин с заявлением, в котором потребуйте принять у Вас товар. Если товар не примут, то получите письменный отказ. С ним можно обратиться в вышестоящие органы.

Удачи на дорогах!
Проверка и оплата штрафов ГИБДД со скидкой 50 процентов | ПДД 2023 года - основа безопасного поведения на дороге
Аватар пользователя
Максим
Эксперт по ПДД
 
Сообщения21696
Благодарности887
Год регистрации2011
ГородРязань

Комментарии к "Обмен или возврат товаров надлежащего качества"

Сообщение Илья-36 » 19 июл 2016, 15:56

:arrow: добрый день! я заказал в магазине мебель, сделал предоплату, пришла мебель, мне она не понравилась, я хочу вернуть деньги, мне отказывают, какие мои действия? магазин имеет право мне отказать, мотивируя что это заказной товар?
Аватар пользователя
Илья-36
Автолюбитель
 
Сообщения2
Благодарности0
Год регистрации2016

Re: Комментарии к "Обмен или возврат товаров надлежащего качества"

Сообщение Максим » 19 июл 2016, 23:05

Илья, здравствуйте.

Вы заказывали изготовление мебели по индивидуальным размерам или просто заказывали товар со склада?
Проверка и оплата штрафов ГИБДД со скидкой 50 процентов | ПДД 2023 года - основа безопасного поведения на дороге
Аватар пользователя
Максим
Эксперт по ПДД
 
Сообщения21696
Благодарности887
Год регистрации2011
ГородРязань

Пред.След.

Вернуться в Разные вопросы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0