День добрый. Всегда пользовалась мобильным приложением для оплаты парковки.
И вдруг летом приходят сразу два штрафа. В обжаловании было отказано, на том основании, что, якобы, оплата была за парковку авто с номером без указания региона.
Проверив профиль в приложении, я обнаружила, что формат поля госномера автомобиля изменился: для номера региона отдельное "окно". То, что ранее корректно и полностью указывала номер машины, я уверена. Иначе штрафы бы приходили с момента начала пользования данным приложением. Предупреждение о проверке номера в приложении появилось только этой осенью - есть скрин.
Очевидно, что ситуация с штрафами сложилась из-за технической халатности разработчиков приложения.
Собираюсь обжаловать через суд. Есть ли у вас информация о положительной судебной практике с подобными исками?
Спасибо.