Лилия-24, здравствуйте.
По какой причине ГИБДД не принимает имеющийся документ? Обратитесь в ГИБДД в письменном виде с целью получения письменного отказа. В отказе будет указана причина по которой документ не принимают, нужно будет проверить ее законность и, при необходимости, исправить. Либо обжаловать действия сотрудников.
Удачи на дорогах!