Комментарии к "Особенности восстановительного ремонта по ОСАГО с 28 апреля 2017 года"

Добрый день! Страховая выдала направление в СТОА Векторлайн (который по факту является агрегатором и сам ремонтов не производит), по адресу из направления находится абсолютно другое СТОА, с которым у Векторлайна вроде бы как заключен договор. СТОА отказалась принимать авто в ремонт, это задокументировано. После этого было обращение в страховую на выплату компенсации в денежной форме, страховая отказала. Финуполномоченный так же отказал в этом требовании с комментарием что отказ СТОА в которую я был направлен Векторлайном не является отказом Вкторлайна. Подскажите как быть в этой ситуации? И правомерна ли вообще выдача направления с указанием СТОА и адреса по которому этого СТОА по факту нет (Векторлайн как я понял вообще в СПБ зарегистрирован). Заранее спасибо.

Дмитрий-739, здравствуйте.

После обращения в "другое СТОА" и получения отказа, Вам нужно на основании отказа письменно обратиться в "СТОА Векторлайн" с требованием произвести ремонт в обозначенные законодательством сроки и на обозначенных законодательством условиях. Обращение направить заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Если организация не разрешит ситуацию, нужно будет обращаться в суд, к финуполномоченному, в страховую.

Удачи на дорогах!