Имеет смысл подать жалобу в вышестоящие органы.
Владельцами транспортных средств являются граждане, получившие право собственности на транспортное средство в порядке наследования по закону, а также посредством заключения сделки с прежним собственником до его смерти и не подавшие в установленные законодательством сроки заявление в регистрационное подразделение для внесения изменений в регистрационные данные.
Вот эта фраза нормативными документами не подкреплена.
Удачи на дорогах!