Здравствуйте! В сентябре 2021 г. подошла в своё отделение ГИБДД, где 10 лет назад получала удостоверение,для его замены в связи с истечением срока действия. Однако ни в электронной базе, ни в старой бумажной базе (как мне пояснили) не нашли данных, в связи с чем посоветовали написать заявление в информационное отделение ГИБДД о включении в реестр моего удостоверения с приложением копий паспорта, свидетельства об окончании автошколы и водительского удостоверения. Однако данное информационное отделение требует ещё экзаменационную карточку водителя, которая давно уже утеряна, либо данные из старого реестра (а как могут быть данные в старом реестре, если мне устно уже ответили, что не нашли). Каковы мои действия в этом случае? Придётся ли повторно сдавать теоретический и практический экзамены?